|
Услуга "Автоответчик-кредит" позволяет Вам узнать по телефону Вашу задолженность по потребительским кредитам на покупку бытовой техники.
| Режим работы: |
Круглосуточно, без выходных |
| Необходимое оборудование: |
Телефонный аппарат с возможностью тонального набора |
| Стоимость: |
Бесплатно |
Данная услуга является частью системы телефонного банкинга "ИКАР-ТЕЛ". Однако
Вам не нужно обращаться в банк для подключения к данной услуге. Вы были подключены к ней автоматически при получении кредита. Вся необходимая информация есть у Вас в приложении к кредитному договору, которое называется "Извещение заемщику". В правом нижнем углу документа указан номер телефона услуги, Ваш персональный код для получения информации и краткая инструкция по пользованию услугой.
Обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга доступна только клиентам, получившим кредит в рамках программы потребительского кредитования.
Мы рекомендуем пользоваться услугой в следующих случаях:
- Если Вы погашаете кредит наличными деньгами, накануне визита в банк Вы можете воспользоваться услугой для выяснения точной суммы задолженности на момент звонка. Имейте ввиду, что проценты по кредиту начисляются ежедневно, поэтому точная сумма к оплате может отличаться на сумму процентов за один или два дня.
- Если Вы погашаете кредит перечислениями через другой банк (например, через Ощадбанк), Вы можете пользоваться услугой для контроля поступлений этих перечислений на Ваш счет. В этом случае необходимо выяснить задолженность накануне перечисления, перечислить средства и затем перезвонить еще раз через два-три дня. Если сумма задолженности уменьшилась на перечисленную Вами сумму, значит все в порядке.
Если есть вопросы
За дополнительной информацией обращайтесь в Отдел кредитования частных лиц.
Телефоны: (+38 0622) 97-42-80, 97-42-48 (дополнительные 115, 109, 112).
Электронная почта: credit.support@ikar.donbass.com
Может быть полезно
|